1、我不是哈哈游澳新的会员，可以预订机票吗？

   可以，您登录哈哈游澳新或通过电话020-22813780即可以顺利完成预订。   

2、注册成为哈哈游澳新会员，能享受什么优惠呢？ 
  A．注册会员是免费的，不会收取会员费。
  B．会员免费专享保障:

     1.旅行延迟（每5小时延误赔额RMB300元，最高赔额RMB600元）
     2.行李延迟（每5小时延误赔额RMB500元，最高赔额RMB1000元） 
  C．哈哈游澳新积分可以用来兑换超值礼品，更有机会获得免费旅行。礼品信息详见“积分奖励”。

  D．享受更加体贴的个性化服务。 

3、如何成为哈哈游澳新会员？ 
您可以通过以下方法来注册：
A．登录哈哈游澳新网站，点击首页右上角的“免费注册”，或者进入菜单栏的“会员中心”，点击“立即注册”，按照系统提示完成即可。
B．点击菜单栏“会员中心”，使用你已有的新浪微博或腾讯微博帐号登录，按照系统提示操作，系统会自动为您完成注册。
C．致电哈哈游澳新客服中心020-22813780，让我们用您的手机号码为您人工注册。
D．如果您已成为哈哈游澳新会员，可以直接使用卡号/用户名/邮箱/手机号和密码登录。

4、我可以用自己的卡号/用户名为他人预订吗？ 
   可以。订单成交后，积分将累加在预订时所使用的哈哈游澳新卡号/用户名内。  

5、为什么注册后，马上登录时显示用户名或密码不存在？ 
你在哈哈游澳新注册后，您填写的常用邮箱将会收到一份由哈哈游澳新寄送的激活邮件，在您点击激活的确认链接后才可以登录哈哈游澳新。经过邮箱激活验证的注册会员将永久保留会员资格。

6、忘记了密码怎么办？
   为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录"会员中心"，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码发送到您注册会时填写的邮箱。